Гарантия и возврат товара
Гарантия
Уведомляем вас, что вся продукция, предлагаемая нашей компанией, официально ввезена на территорию Республики Беларусь и имеет все необходимо сертификаты и документы, подтверждающие законный оборот и продажу на территории Республики Беларусь!
Гарантийный срок на весь ассортимент компании ООО «АдамантСтил» составляет 12 месяцев с момента приобретения. Моментом приобретения товара является дата выписки кассового чека или товарной накладной.
Возврат и обмен товара
При приемке заказа всегда проверяйте целостность и комплектацию приобретаемого товара. Для сложно-технологичного оборудования проблемы после оплаты товара принимаются и решаются только после заключение сервисного центра, но повреждения в процессе перевозки, сборки собственными силами, ненадлежащей эксплуатации и т.п. не являются гарантийным случаем, т.е. их решение в полном объёме оплачивается клиентом!
14 дней со дня покупки | Товар не был в употреблении | Сохранен товарный вид изделия | Наличие товарного или кассового чека |
Условия возврата:
☑ В случаях, когда товар надлежащего качества не подошел вам по каким-либо причинам, вы можете отказаться от него в любое время до момента доставки.
☑ Вы имеете право вернуть товар, подлежащий возврату, в течение 14 календарных дней после момента покупки. Сохраняйте документы, подтверждаю покупку товара в нашем интернет-магазине.
☑ Возврат возможен при условии сохранения потребительских свойств товара, при условии отсутствии нарушения целостности упаковки оборудования. При несоблюдении данных условий, мы к сожалению, не сможем обменять товар, либо вернуть за него деньги.
☑ Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была проведена оплата заказа при покупке (при безналичной оплате возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата).
Номера уполномоченных рассматривать обращения покупателей в соответствии с законодательством об обращениях граждан и юридических лиц:
Минский городской исполнительный комитет, отдел торговли и услуг:
+375 (17) 218-01-75, +375 (17) 218-03-01, +375 (17) 218-02-98.
Номер и адрес электронной почты лица, уполномоченного рассматривать обращения покупателей о нарушении их прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей:
+375 (29) 631-34-30, oooadamantsteel@gmail.com